Shipping policy
Politique d'Expédition et de Livraison
Délais de livraison, emballage, suivi et frais de livraison.
Délai de livraison
Nous veillons à préparer et emballer vos commandes avec le plus grand soin. La livraison prend généralement entre 1 et 3 jours ouvrables selon la ville et la région.
Emballage sécurisé et protégé
Tous les produits naturels et en verre sont emballés avec des protections spéciales contre les chocs, afin de garantir leur arrivée en toute sécurité et avec leur qualité habituelle.
Suivi de la commande
Dès l'expédition de votre commande avec la société de livraison, le livreur vous contacte par téléphone pour convenir de l'heure et du lieu qui vous conviennent pour réceptionner le colis.
Villes et zones desservies
Nous livrons dans la plupart des villes et régions du Maroc via des sociétés de livraison agréées. Lors de la validation de votre commande, vous trouverez la liste des villes disponibles pour sélectionner facilement la vôtre. Si vous ne trouvez pas votre ville dans la liste, vous pouvez nous contacter via WhatsApp pour vérifier la possibilité de livraison ou trouver une solution adaptée.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés sur la page de paiement (Checkout) en fonction de la ville, et les offres de livraison gratuite s'appliquent périodiquement selon les promotions disponibles sur la boutique au moment de la commande.